NP-34924-2

Невозможно проверить наличие обновлений для этого приложения. Возможно, сетевое соединение нестабильно.

  1. Проверьте соединение с Интернетом.
    • Проверьте статус соединения в меню Настройки > Сеть > Проверить соединение с Интернетом.
    • Перезагрузите PlayStation 4.
    • Перезапустите подключение к локальной сети, выключив модем или маршрутизатор и включив его снова через 5 минут.
    • Обновите встроенное программное обеспечение маршрутизатора.  Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг (ISP).  
    • Если вы используете беспроводное подключение (по Wi-Fi), расположите PS4 рядом с маршрутизатором, чтобы между ними не было препятствий.
    • Если вы использовали определеный сервер DNS, выберите Настройки > Сеть > Установить соединение с Интернетом > Специальный и измените настройки DNS.
  2. Выберите приложение на начальном экране, нажмите кнопку OPTIONS на контроллере и выберите Проверить наличие обновлений.
  3. Если проблема не решена, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.