Службы PlayStation Network («PSN») могут быть временно недоступны или находится на обслуживании. Проверьте статус PSN здесь.
Если службы PSN работают нормально, проверьте соединение с Интернетом в меню Настройки > Сеть > Проверить соединение с Интернетом и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.