CE-30774-1

Не удается установить обновление

Консоль PlayStation®4 не может обновить системное программное обеспечение с помощью USB-накопителя. Для обновления системного программного обеспечения консоли PS4™ перейдите в меню Настройки > Обновление системного программного обеспечения .

Если это невозможно, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что ваш USB-накопитель отформатирован в FAT или exFAT.
    • Вставьте USB-накопитель в разъем USB на PC/Mac, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать», чтобы открыть диалоговое окно. Выберите FAT или exFAT в раскрывающемся меню в разделе «Файловая система».
  2. Убедитесь, что файл обновления хранится в правильной файловой структуре.
    • Подключите накопитель к компьютеру и создайте на нем папку с названием PS4. Внутри этой папки создайте папку UPDATE. Файл обновления (PS4UPDATE.PUP) должен быть сохранен в папке UPDATE. Если ошибка повторяется, загруженный файл может быть поврежден, поэтому удалите файл обновления с USB-накопителя и загрузите его снова. 
  3. Повторите попытку
    • Если ошибка повторяется, удалите загруженный файл с USB-накопителя и загрузите его снова.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки