Как сообщить о недопустимом поведении на консолях PlayStation®5
Как сообщить о недопустимом поведении на консолях PlayStation®5
Узнайте, как сообщить о неприемлемых материалах и разговорах на консоли PS5™ и какие меры мы принимаем, когда вы отправляете нам сообщение о нарушении.
В каких случаях следует отправлять сообщение о нарушении на консоли PS5™?
Сообщайте о материалах или разговорах, нарушающих Правила поведения в сообществе. Если Правила поведения не были нарушены, но вы не хотите взаимодействовать с игроком, вы можете заблокировать его.
Сообщение о нарушении, отправленное с целью досадить другому игроку, является нарушением Правил поведения и может привести к временной или постоянной блокировке вашей учетной записи.
Что происходит, когда я отправляю сообщение о нарушении на консоли PS5?
Модераторы рассматривают сообщения и определяют, нарушены ли Правила поведения на самом деле. Если обнаружено нарушение, мы удаляем недопустимые материалы и наказываем опубликовавшего их игрока.
Как сообщить о нарушении на консоли PS5
Указывайте не сетевой идентификатор игрока-нарушителя, а какие именно материалы, по вашему мнению, нарушают Правила поведения – например, оскорбительное сообщение. Если недопустимые материалы опубликованы в ходе игры, используйте функцию сообщения о нарушениях, имеющуюся в игре.
На PS5 вы можете сообщить о нарушении в:
учетной записи игрока
снимках экрана и видео
трансляции и комментариях к трансляции
названии, значке или сообщениях чата тусовки в Game Base
разговоре с определенным игроком
- Выберите Еще > Сообщить о нарушении и укажите причину.
- Выделите оскорбительное сообщение, нажмите кнопку параметров, а затем выберите Сообщить о нарушении.
- Нажмите кнопку PS, чтобы перейти в центр управления > выберите карточку голосового чата тусовки, где происходил разговор.
- Выберите Еще > Сообщить о нарушении и следуйте инструкциям на экране. Вы сможете прикрепить к сообщению 20-секундный клип последних 5 минут разговора.
- Когда будет предложено выбрать игрока, виновного в нарушении, выберите Я не уверен, если вы не знаете, кто говорил в это время.
Функция голосового чата не отслеживает и не записывает ваши разговоры, она предназначена только для подачи жалобы о грубом поведении или домогательствах.
Отключение функции сбора голосовых данных не повлияет на вашу возможность сообщать в голосовом чате о нарушениях других игроков и возможность других игроков сообщать о ваших нарушениях. Сбор голосовых данных помогает Sony Interactive Entertainment улучшить голосовые функции, такие как расшифровка чата и голосовой ввод.
Нужна помощь?
Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки