Как сообщить о нарушении в голосовом чате на консолях PS5
Возможность сообщить о нарушении в голосовом чате поддерживается только на консолях PS5.
Нажмите кнопку PS на контроллере, чтобы перейти в центр управления, и выберите карточку голосового чата, где происходил разговор.
Выберите ... (Еще) > Сообщить о нарушении и укажите причину жалобы.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы сообщить о нарушении. Вы также можете заблокировать пользователя во время подачи жалобы.
Вы можете прикрепить к сообщению 40-секундный клип из последних 5 минут разговора (вы сами записываете только 20 секунд, но предшествующие и последующие 10 секунд добавляются автоматически).
Выберите Я не уверен, если вы не знаете, кто говорил в это время.
Функция голосового чата не отслеживает и не записывает ваши разговоры. Мы записываем только сообщения о злоупотреблениях в сети с целью их расследования.
Если вы отключите функцию сбора голосовых данных, это не помешает вам подавать жалобы на других игроков, а им – на вас. Включив эту функцию, вы поможете Sony Interactive Entertainment улучшить голосовые функции, такие как расшифровка чата и голосовой ввод.
Чтобы включить или отключить сбор голосовых данных, выберите Настройки > Пользователи и учетные записи > Конфиденциальность > Сбор голосовых данных.
На какие материалы я могу пожаловаться?
Указывайте не сетевой идентификатор игрока-нарушителя, а какие именно материалы, по вашему мнению, нарушают Правила поведения. Вы также можете блокировать игроков, чтобы избежать общения с ними в дальнейшем.
Категория данных
Консоль PS5
Консоль PS4
Приложение PlayStation App
Данные профиля
✓
✓
✓
Снимки экрана и видео
✓
✓
✓
Трансляции и комментарии
✓
✓
✓
Названия, значки или сообщения чата тусовки в Game Base
✓
✓
✓
Текстовые сообщения
✓
✓
✓
Голосовые чаты
✓
-
-
Запросы на добавление в друзья
-
✓
-
Новости в ленте «Что нового»
-
✓
-
Если вы увидите или услышите нечто оскорбительное во время игры, воспользуйтесь функцией подачи жалоб, встроенной в саму игру. Однако в некоторых играх эта функция может отсутствовать.
Что происходит, когда я отправляю сообщение о нарушении?
Модераторы рассматривают жалобы и определяют, нарушают ли указанные в них материалы наши Правила поведения. Если обнаружено нарушение, мы удаляем недопустимые материалы и наказываем опубликовавшего их игрока.
Вы получаете уведомления, когда мы получаем вашу жалобу, рассматриваем ее и принимаем меры в связи с ней.
Ложное сообщение о нарушении само по себе нарушает наши Правила поведения и может привести к временной или постоянной блокировке вашей учетной записи.
