Политика PlayStation в отношении разжигания ненависти

Узнайте о политике PlayStation® в отношении разжигания ненависти и неуважительного поведения при пользовании службами PlayStation.

Политика PlayStation в отношении разжигания ненависти

PlayStation приветствует в своем сообществе инклюзивность и индивидуальность как в играх, так и в сети. PlayStation – это сообщество игроков всех уровней, где они могут совместно получать впечатления от увлекательных игр. Игроки могут выражать друг другу свое мнение и взгляды, но разжигание ненависти и неуважительное поведение недопустимы. При создании учетной записи вы соглашаетесь соблюдать Правила поведения в сообществе, в которых описывается, как игроки должны взаимодействовать в PlayStation. Наше сообщество всегда будет оставаться приветливым и инклюзивным, если игроки будут вести себя уважительно и сообщать о любых нарушениях службе безопасности PlayStation.

Правила поведения в сообществе
Условия обслуживания

Нет никаких исключений для использования грубости или оскорблений в любой форме при пользовании службами PlayStation, даже если контекст является шуточным, несерьезным или игрок отвечает грубостью на грубость. Даже если игроки считают уместным использовать ненормативную лексику в разговоре с друзьями или в шутку оскорблять друг друга, публикация оскорбительных материалов или использование оскорбительной лексики при пользовании службами PlayStation чреваты последствиями. Правила поведения в PlayStation применяются независимо от того, кому адресована разжигающая ненависть фраза – определенному игроку или широкой аудитории.

Что такое разжигание ненависти?

Разжигание ненависти – это форма жестокого обращения, которая выражается в предубеждении, враждебности или насилии в отношении человека или группы людей на основе защищенных от дискриминации характеристик, таких как раса, этническая принадлежность, национальное происхождение, гендерная идентичность, пол, сексуальная ориентация, возраст, религия, инвалидность, семейный статус, статус ветерана и т. д.

Разжигание ненависти может принимать форму текстовых или голосовых сообщений с угрозами, а также дискриминационного текста, изображений или видео.

Примеры разжигания ненависти 

  • Использование оскорблений, расовых, этнических, сексистских, гомофобных или эйблистских выражений в адрес других игроков.
  • Порицание кого-либо на основе их гендерной идентичности или самовыражения.
  • Порицание или унижение женщин с использованием женоненавистнических фраз.
  • Оскорбление или навешивание ярлыков на основании реальных и/или предполагаемых умственных, когнитивных или физических способностей человека.
  • Поддержка ксенофобии или ксенофобных идеологий путем размещения символов/изображений, разжигающих ненависть.
  • Распространение мемов, создающих негативные стереотипы о защищенных от дискриминации характеристиках человека или группы людей.
  • Потворство или пожелание насилия, жестокости или смерти по отношению к человеку или группе людей.
  • Использование личных характеристик человека для его унижения или негативного оценивания его игры.

Как сообщить о разжигании ненависти 

Мы полагаемся на участников нашего сообщества, чтобы защитить сеть от всех видов неправомерных действий игроков, включая разжигание ненависти. Если вы столкнетесь с материалами или поведением, которые, по вашему мнению, нарушают наши Правила поведения, вы можете сообщить об этом в службу безопасности PlayStation, чтобы группа модераторов рассмотрела возможные дисциплинарные меры.

Сообщить о недопустимом поведении на консолях PS5™
Сообщить о неприемлемых материалах на консолях PS4®

Что произойдет, если на меня подадут жалобу о разжигании ненависти? 

Служба безопасности PlayStation будет принимать меры против любых действий, которые мы сочтем разжигающими ненависть. Если ваши действия будут признаны разжигающими ненависть, для вашей учетной записи будет заблокирован доступ к службам PlayStation.

Служба безопасности PlayStation обеспечивает строгое соблюдение Правил поведения в сообществе посредством модерации, и это означает, что игроки могут сообщать о разжигающих ненависть высказываниях или другом неприемлемом поведении, а наша служба будет проверять каждый из этих случаев. Наша команда модераторов состоит из реальных людей, экспертов в области культуры и языков со всего мира, которые круглосуточно работают над обработкой жалоб. Если в процессе модерации выясняется, что игрок нарушил Правила поведения, он понесет ответственность за свое нарушение. Некоторые правонарушения считаются более серьезными, чем другие. Срок блокировки учетной записи будет зависеть от правонарушения и от того, нарушали ли вы Правила поведения в прошлом.

В случае повторных или серьезных нарушений игрок может быть наказан вечной блокировкой своих учетных записей или приостановкой действия его консоли PlayStation.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

Обратитесь в службу поддержки PlayStation