Saiba quais ferramentas de suporte online você pode usar para resolver seu problema e como entrar em contato com o Suporte do PlayStation.
Antes de entrar em contato com o Suporte do PlayStation, procure informações úteis sobre seu problema e o método de contato adequado.
Use a barra de busca abaixo para ver se seu problema ou código de erro é abordado em um artigo. Siga os passos da resolução de problemas para resolver seu problema ou, se você ainda precisar de ajuda, selecione a opção de entrar em contato conosco na parte inferior desta página.
Tente visitar um dos guias abaixo para obter mais informações.
Siga o link abaixo para saber como você pode providenciar um reparo coberto pela garantia para um produto PlayStation.
Use a ferramenta Reparos do PlayStation para saber como resolver problemas de conectividade.
Se você estiver tendo problemas com o software do sistema do console, inicialize no Modo de segurança e atualize ou reinstale o software do sistema usando um dispositivo de armazenamento USB.
Encontre o manual online para o seu sistema PlayStation.
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