- Acesse Configurações >Usuários e contas > Iniciar sessão.
- Se você já tiver uma sessão iniciada, acesse Configurações > Usuários e contas > Outros > Encerrar sessão. Em seguida, inicie a sessão novamente.
- Desligue o roteador e espere pelo menos 5 minutos para reiniciá-lo.
- Se você ainda estiver com problemas, visite PlayStation Repairs para ver mais etapas da resolução de problemas.
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