Desligue seu console PlayStation®5, desconecte e reconecte o cabo de alimentação e, em seguida, reinicie o console PS5™.
Desligue o roteador, espere pelo menos 5 minutos e reinicie-o.
Se o software do sistema não estiver atualizado, atualize-o em Configurações > Sistema > Software do sistema > Atualizações e configurações do software do sistema.