Como corrigir o CE-109506-1

Ocorreu um erro ao conectar-se ao PlayStation®.

Verifique a página de status do PlayStation para saber se há falhas ou manutenção do servidor.

Certifique-se de que o seu console PlayStation®5 esteja conectado à internet acessando Configurações > Rede > Status da conexão > Testar conexão à Internet.
Tente redefinir a conexão Wi-Fi desligando o modem e/ou roteador. Aguarde 5 minutos e ligue-os novamente.
Tente iniciar a sessão novamente.
Pode ser necessário atualizar o firmware do roteador. Entre em contato com o fabricante do seu roteador ou seu provedor de serviços de Internet (ISP) para obter assistência.

Se o problema persistir, tente novamente mais tarde.

Entre em contato com nossos especialistas do suporte

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