Como corrigir o NP-41772-1

Ocorreu um erro ao ativar um console PlayStation®4 principal.

Outro console PS4™ está ativado como seu console PS4 principal. 

Para alterar seu console PS4 principal, você precisa desativar o atual.

  1. No seu console PS4 principal, vá para Configurações > Gerenciamento da conta > Ativar como seu PS4 principal.
  2. Selecione Desativar > Sim.
    Agora você pode ativar um novo console PS4 como principal.

Se você não consegue acessar seu console PS4 principal, ainda é possível desativar (e sair) de todos os dispositivos conectados à sua conta. Mas lembre-se de que você só pode desativar os consoles uma vez a cada seis meses.

  1. Inicie sessão em Gerenciamento da conta.
  2. SelecioneGerenciamento de dispositivos > Consoles PlayStation > Desativar todos os dispositivos.

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