Desativar um console PlayStation

Como desativar um console PlayStation

Saiba como desativar seus consoles PlayStation para permitir a ativação de um novo console e evitar limites de ativação.

Importante: limites de ativação

Ao ativar um console, ele é vinculado à sua conta e permite acesso para fazer compras na PlayStation™ Store. Dependendo de qual console você quiser usar, existem diferentes restrições de ativação. Você pode ter as seguintes ativações em sua conta:

  • 1 console PlayStation®5 com o Compartilhamento do console e jogo offlineativo.
  • 1 console PlayStation®4 principal.
  • 2 consoles PlayStation®3.
  • 3 sistemas PlayStation portáteis (PSP ou PS Vita/TV).

Como desativar um console PlayStation

Para alterar uma ativação, você precisa desativar manualmente o console anterior. Mesmo que você não consiga acessar o console, ainda é possível desativar remotamente todos os dispositivos vinculados à conta utilizando o Gerenciamento da conta em um navegador da Web.

  1. Acesse Configurações> Usuários e contas> Outros 
  2. Selecione Compartilhamento do console e jogo offline > Desativar.

  1. Acesse Configurações > Gerenciamento da conta > Ativar como seu PS4 principal.

  2. Selecione Desativar > Sim.

  1. Selecione sua conta de usuário local e acesse PlayStation Network > Iniciar sessão > Gerenciamento de conta. 

  2. Acesse Ativação do sistema e realce PS3. 

  3. Selecione o tipo de conteúdo que deseja desativar para o console PlayStation®3: Jogo ou Vídeo. 

  4. Selecione Desativar sistema. 

  1. Toque em Configurações na tela de início. 

  2. Acesse PlayStation Network > Ativação do sistema. 

  3. Selecione o tipo de conteúdo que deseja desativar: Jogo ou Vídeo. 

  4. Toque em Desativar > OK.

Como desativar todos os consoles remotamente 

Mesmo que você não consiga acessar um console PlayStation, ainda é possível desativar (e finalizar a sessão) todos os dispositivos vinculados à conta utilizando o Gerenciamento da conta em um navegador da Web.

Você só pode desativar os consoles uma vez a cada seis meses.

  1. Inicie a sessão em Gerenciamento de conta.

  2. Selecione Gerenciamento de dispositivos > Consoles PlayStation > Desativar todos os dispositivos.

Observe que PlayStation Video não pode ser desativado remotamente, sendo necessário fazer isso no próprio console. Caso não tenha mais acesso ao console vinculado ao PlayStation Video, entre em contato conosco. 

Como ativar um console PlayStation

Ativar o console permite que você compartilhe compras e certos benefícios de assinatura com outros jogadores nesse console. 

Ativar compartilhamento do console e jogo offline no PS5
Ativar PS4, PS3 e PS Vita

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