Jak wypowiedzieć subskrypcję PlayStation Store

Dowiedz się, jak wypowiedzieć subskrypcję PlayStation™ Store, taką jak PlayStation®Plus.

Aby uzyskać pełną informację, kiedy możesz odstąpić od umowy i uzyskać zwrot środków, sprawdź nasze zasady odstąpienia od umowy w PlayStation Store.

Kiedy mogę wypowiedzieć subskrypcję usługi PlayStation Store?

Aktywne subskrypcje można wypowiedzieć aż do daty kolejnej płatności. Daty płatności za każdą subskrypcję znajdziesz w sekcji Zarządzanie subskrypcjami w opcji zarządzania kontami.

Subskrypcja będzie aktywowana przy każdym logowaniu. Jeśli wypowiesz subskrypcję, a następnie ponownie włączysz, subskrypcja zostanie wznowiona.

Sprawdź daty płatności za subskrypcje

Jak wypowiedzieć subskrypcję PlayStation online

  1. Zaloguj się do funkcji Zarządzanie kontami.

  2. Wybierz Subskrypcje z menu po lewej stronie ekranu. 

  3. Wybierz opcję Anuluj subskrypcję obok subskrypcji, którą chcesz anulować.

    Jeśli chcesz zachować subskrypcję, możesz wybrać Aktywuj ponownie subskrypcję przed dniem płatności za aktualną subskrypcję.

  1. Przejdź do Ustawień > Użytkownicy i konta.

  2. Wybierz Konto > Płatności i subskrypcje > Subskrypcje.

  3. Wybierz usługę > Anuluj subskrypcję.

Aby anulować usługę związaną z grą lub aplikacją

  1. Otwórz Ustawienia > Użytkownicy i konta > Konto > Płatności i subskrypcje > Usługi gier i aplikacji. 
  2. Wybierz grę lub aplikację. 
  3. Wybierz Wyłącz automatyczne odnawianie.

PS Plus i EA Play

  1. Otwórz Ustawienia > Zarządzanie kontami > Informacje o koncie > Subskrypcje PlayStation. 
  2. Wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować. 
  3. Wybierz Anuluj subskrypcję.

Wszystkie pozostałe subskrypcje

  1. Przejdź do Ustawień > Zarządzanie kontami > Informacje o koncie > Lista usług. 
  2. Wybierz subskrypcję z listy i kliknij  Anuluj subskrypcję.
Zmień subskrypcję PlayStation Plus

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation