CE-117722-0

Probeer het volgende:

1. Voer de internetverbindingstest op PS Now uit en controleer of de verbindingsomgeving geschikt is voor het streamen van games.
2. Start je PlayStation®5 opnieuw op, maak bij voorkeur verbinding met internet via een kabelverbinding en configureer de netwerkinstellingen opnieuw.
3. Wanneer je een draadloze verbinding gebruikt, kun je de router dichter bij je PS5 brengen of alles wat een verbinding tussen de apparaten kan verhinderen, verwijderen.
4. Schakel je router en modem uit, wacht minstens 5 minuten en start deze vervolgens opnieuw op.
5. Update de firmware van je router. (Neem voor meer informatie over het updaten contact op met de leverancier van de router.)
6. Als de game kan worden gedownload om te spelen, probeer deze dan te downloaden en te spelen. Controleer of er voldoende vrije ruimte is op de PS5.
   
   Als het bovenstaande het probleem niet oplost, is de lijn waarschijnlijk tijdelijk bezet. Wacht even en probeer het later opnieuw.