NW-31374-8

Verbinding verlopen.

  • Controleer de firewall-instellingen van je router of toegangspunt. UDP-poorten 3478 en 3479 mogen niet zijn geblokkeerd.
  • Als je niet weet hoe je dit moet controleren, kun je contact opnemen met de fabrikant van je router of met je internetserviceprovider (ISP) voor hulp. 
  • Als dit niet helpt, kun je het later opnieuw proberen. Mogelijk kampt de server met veel verkeer.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers

Neem contact op met PlayStation-ondersteuning