Er is een netwerkfout opgetreden. Reactie van de DNS-server is vertraagd of instabiel.
Start de PlayStation®4-console en de router opnieuw op.
Controleer of je internetserviceprovider onderhoudswerkzaamheden uitvoert aan het netwerk.
De volgende poortnummers worden gebruikt door de PlayStation™Network-servers om verbinding te maken met internet. Zorg ervoor dat ze niet worden geblokkeerd door je router:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479
Als je een specifieke DNS-server hebt gebruikt, ga dan naar Instellingen > Netwerk > Internetverbinding instellen > Aangepast en verander de DNS-instellingen.
Hulp nodig?
Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers