CE-41902-6 oplossen

Het aangesloten USB-opslagapparaat is niet compatibel met je PlayStation®4-console.

  1. Controleer of je USB-opslagapparaat aan de volgende vereisten voldoet.
  • Capaciteit van minimaal 250 GB en maximaal 8 TB.
  • Geformatteerd als FAT of exFAT
  • USB 3.0 of nieuwer
  1. Als je USB-opslagapparaat aan deze vereisten voldoet, sluit je die aan op een andere USB-poort op je PS4™-console.
  2. Probeer een andere USB-kabel te gebruiken als je er een hebt.
  3. Sluit het USB-opslagapparaat in één keer goed aan.
    Als je te langzaam aansluit, wordt je USB-opslagapparaat mogelijk niet herkend. 

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers

Neem contact op met PlayStation-ondersteuning