De foutcode CE-39984-3 oplossen

PlayStation®4-console heeft een IP adres verkregen, maar kan geen verbinding maken met internet.

  1. Controleer je netwerkinstellingen en doe een internetverbindingstest.
  2. Als je een Wi-Fi-hotspot gebruikt, moet je mogelijk inloggen bij het hotspotnetwerk om verbinding te maken met internet.
  3. Als je de PS4®-browser niet kunt openen, ga je naar Instellingen > Gebruikershandleiding. Je krijgt een aanmeldscherm voor de draadloze hotspot te zien.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers