CE-35486-6

De PlayStation®4-console kan de disc niet lezen. Mogelijk wordt de disc-indeling niet ondersteund of is de disc beschadigd.

  1. Werp de disc uit en controleer of deze niet vuil, bekrast of beschadigd is. 
  2. Controleer of de indeling van de disc wordt ondersteund door PS4™-consoles.
  • Ondersteunde disc-indelingen:
    Blu-ray Disc: BD-ROM, BD-R/RE (BDAV, BDMV).
    DVD: DVD-ROM, DVD-R/RW (videomodus, VR-modus), DVD+R/RW.
  • Het afspelen van de volgende typen discs wordt niet ondersteund:
    Cd, BD-RE versie 1.0, BD-R/RE XL, dvd's die niet zijn gefinaliseerd.
  1. Als de fout zich blijft voordoen, schakel je de console uit en start je deze opnieuw op in de Veilige modus. Probeer de database te herstellen via  optie 5 van de Veilige modus. 

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers

Neem contact op met PlayStation-ondersteuning