CE-33676-5

De content is beschadigd of kan niet worden gevonden door de PlayStation®4-console.

Als je deze foutmelding krijgt bij het selecteren van een thema, probeer je het thema opnieuw te downloaden.

  1. Ga naar Meldingen > Downloads en selecteer de content.
  2. Druk op de options-toets en verwijder het thema.
  3. Ga naar Instellingen > Thema om de content opnieuw te downloaden.

Als je deze foutmelding krijgt voor een ander type content, probeer dan de volgende stappen en controleer na elke stap of je toegang hebt:

  1. Verwijder de content en download die opnieuw.
  2. Ga naar Instellingen > Accountbeheer >  Licenties herstellen.
  3. Start je PS4-console in de Veilige modus op en selecteer optie 5. Database reconstrueren.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers

Neem contact op met PlayStation-ondersteuning