NW-31172-4 oplossen

De internetverbinding is verbroken.

Probeer het volgende:
  1. Kijk op de statuspagina van PlayStation® om te zien of er netwerkproblemen zijn.
  2. Ga naar Instellingen > Netwerk > Internetverbinding testen. Controleer je netwerkinstellingen en configureer deze opnieuw als dat nodig is.
  3. Schakel je router uit, wacht minstens 5 minuten en start hem vervolgens opnieuw op.
  4. Je kunt ook een bekabelde verbinding proberen als dat mogelijk is.
  5. Probeer het na een tijdje opnieuw.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers