Als je geen verbinding met PlayStation® kunt maken, probeer je het volgende:
- Controleer of de PlayStation-services beschikbaar zijn.
- Als PlayStation beschikbaar is, test je je internetverbinding. Ga naar Instellingen> Netwerk> Internetverbinding testen om te bevestigen dat je verbinding kunt maken met internet.
- Zorg ervoor dat je router over de meest recente firmware of software beschikt. Ga voor hulp naar de website van de fabrikant van je router of neem contact op met je internetprovider.