CE-109506-1 해결 방법

PlayStation®에 연결하는 도중 에러가 발생했습니다.

  1. 서버 장애 또는 점검 여부에 대한 PlayStation 상태 페이지를 확인하세요.
  1. [설정] > [네트워크] > [연결 상태] > [인터넷 접속 테스트하기]로 이동하여 PlayStation®5 콘솔이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.

  2. 모뎀 및/또는 라우터를 꺼서 Wi-Fi 연결을 재설정해 보세요. 5분 정도 기다렸다가 다시 켭니다.

  3. 다시 로그인해 보세요.

  4. 라우터의 펌웨어를 업데이트해야 할 수 있습니다. 도움을 받으려면 라우터 제조사 또는 인터넷 서비스 제공자(ISP)에 문의하시기 바랍니다.

문제가 계속 발생하면 나중에 다시 시도해 주세요.

도움이 필요하신가요? 

PlayStation 고객지원에 문의해주세요