SU-30696-4

시스템 소프트웨어를 업데이트하지 못했습니다. 업데이트 파일이 손상되었을 수 있습니다.

  • 인터넷을 통해 PlayStation®4 콘솔을 업데이트하는 경우 설정 > 시스템 소프트웨어 업데이트로 이동해 업데이트를 다시 시도하세요.
  • USB 저장 장치를 통해 업데이트하는 경우 인터넷을 통해 시스템 업데이트를 시도하세요. 설정 > 시스템 소프트웨어 업데이트 > 인터넷을 통해 업데이트로 이동합니다.
  • 불가능하다면 웹 브라우저를 사용해 최신 업데이트를 다시 다운로드하세요. USB 저장 장치를 사용해 설치하여 폴더 구조를 수정해야 합니다.
  • 시스템 소프트웨어 업데이트 문제가 여전히 지속되는 경우 안전 모드(옵션 3)를 통해 업데이트를 시도해 보세요. 

도움이 필요하신가요? 

PlayStation 고객지원에 문의해주세요

PlayStation 고객지원