CE-41839-5  에러 코드를 해결하는 방법

게임/애플리케이션에 에러가 발생했습니다.

  1. PlayStation®4 콘솔 시스템 소프트웨어가 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인해주세요.
  1. PS4™ 콘솔을 완전히 끄고 전원 케이블을 분리한 다음 다시 연결하고 콘솔을 재시작 합니다.
  2. 라이선스 복원 시도하기
  1. 게임/애플리케이션을 삭제하고 다시 다운로드하세요. 가능하다면 유선으로 접속하세요.
  1. PS4 콘솔을 안전 모드에서 시작하고[데이터베이스 재구축하기]를 선택합니다.

해당 문제가 반복된다면, PS4 콘솔을 초기화해 보세요.
주의) 콘솔을 초기화하면 콘솔 저장 공간에 저장된 데이터가 모두 삭제됩니다.

  1. PS4 콘솔의 데이터를 백업해주세요.

  1. 백업을 완료한 후 PS4 콘솔을 안전 모드에서 시작하고 [PS4 초기화하기(시스템 소프트웨어 재설치)]를 선택하세요.

  2. 콘솔을 초기화한 후 게임을 재설치해 보세요.

문제가 반복된다면 나중에 다시 시도해 주세요.

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PlayStation 고객지원에 문의해주세요