CE-35486-6

 PlayStation®4 콘솔에서 디스크를 읽을 수 없습니다. 지원되지 않는 디스크 형식이거나 디스크가 손상되었을 수 있습니다.

  1. 디스크를 꺼내 더럽거나 긁혔거나 손상되지 않았는지 확인하세요. 
  2. 디스크 포맷이 PS4 콘솔에서 지원하는 형식인지 확인하세요.
  • 지원되는 디스크 형식:
    블루레이 디스크: BD-ROM, BD-R/RE(BDAV, BDMV)
    DVD: DVD-ROM, DVD-R/RW(비디오 모드, VR 모드), DVD+R/RW
  • 다음 종류의 디스크는 재생이 지원되지 않습니다.
    완성되지 않은 CD, BD-RE 버전 1.0, BD-R/RE XL, DVD
  1. 에러가 지속되면 콘솔을 종료하고 안전 모드로 재부팅하세요.  [안전 모드 옵션 5]를 사용하여 데이터베이스를 재구축하세요 

도움이 필요하신가요? 

PlayStation 고객지원에 문의해주세요