PSN에서 콘텐츠 신고

PSN에서 콘텐츠를 신고하는 방법

PlayStation™Network(PSN)의 부적절한 콘텐츠를 신고하는 방법과 신고 양식이 접수된 후 어떤 단계를 거치게 되는지 알아보세요.

PlayStation Network에 콘텐츠를 신고하기 전에 어떠한 경우에 신고해야 하는지 그리고 PlayStation 안전 팀에서 신고를 어떻게 처리하는지 알아보세요.

어떤 경우에 콘텐츠를 신고해야 하나요?

커뮤니티 행동 강령을 위반하는 콘텐츠를 신고하세요. 콘텐츠가 행동 강령을 위반하지는 않지만 콘텐츠를 공유한 플레이어와 상호 작용하고 싶지 않은 경우 해당 플레이어를 차단할 수 있습니다.

다른 플레이어를 괴롭히려는 목적으로 콘텐츠를 신고하는 것은 행동 강령을 위반하는 행위이며, 이러한 행위를 하는 경우 일시적으로 또는 영구적으로 계정이 중단될 수 있습니다.

콘텐츠를 신고하면 어떻게 되나요?

관리자가 신고 내용을 검토하여 신고된 콘텐츠의 행동 강령 위반 여부를 판단합니다. 위반 시 콘텐츠를 삭제하고 콘텐츠를 공유한 플레이어에 대해 적절한 액션을 취합니다.

PlayStation Network에서 콘텐츠를 신고하는 방법

항상 플레이어의 온라인 ID가 아니라, 불쾌한 메시지와 같이 행동 강령을 위반했다고 판단되는 특정 콘텐츠를 신고하세요. 게임 내에서 콘텐츠가 공유된 경우 게임 내 신고 기능을 사용해야 합니다.

PlayStation®4 콘솔: PSN에서 콘텐츠 신고하기

메시지, 친구 요청, 라이브 방송, 플레이어 프로필, 파티 텍스트 채팅, 게임 알림, 업데이트 및 커뮤니티 콘텐츠 등을 신고할 수 있습니다.

커뮤니티 운영 지침에 위반하는 콘텐츠를 선택하고 강조 표시한 다음 OPTIONS 버튼을 누르고 신고하기를 선택한 후 신고 이유를 선택하세요. 예를 들어, 메시지를 신고하고자 하는 경우 다음과 같이 진행해주세요. 

  1. 메시지를 선택하고, 신고하려는 텍스트, 오디오 또는 사진 메시지를 선택하고 강조 표시한 다음  OPTIONS 버튼을 누르세요.

  2. 신고하기를 선택한 후 신고 이유를 선택하세요.

해당 플레이어의 실명, 온라인 ID, 자기 소개 또는 프로필 사진에 부적절한 콘텐츠가 포함된 경우에만 플레이어의 프로필 콘텐츠를 신고할 수 있습니다.

  1. 기기에서 PlayStation App을 실행해 신고하려는 콘텐츠 또는 프로필로 이동하세요.
  2. 메시지의 경우 신고하려는 콘텐츠를 길게 누른 후 신고하기를 선택하세요.
  3. 프로필의 경우  더 보기 를 탭해  신고를 선택하세요.

도움이 필요하신가요? 

PlayStation 고객지원에 문의해주세요