PlayStation™Network에서 콘텐츠 신고하기

PlayStation™Network에서 콘텐츠를 신고하는 방법

부적절한 콘텐츠를 신고하는 방법과 신고 양식이 접수된 후 어떤 단계를 거치게 되는지 알아보세요.

PSN에 콘텐츠를 신고하기 전에, 어떠한 경우에 신고를 제출해야 하는지 및 PlayStation 안전팀에서 어떻게 신고를 처리하는지 알아보세요.

PlayStation®4 콘솔에서 콘텐츠를 신고하는 방법

항상 플레이어의 온라인 ID가 아니라, 불쾌한 메시지와 같이 운영 지침을 위반했다고 판단되는 특정 콘텐츠를 신고하세요. 게임 내에서 콘텐츠가 공유된 경우 게임 내 신고 기능을 사용해야 합니다.

PlayStation 4 콘솔에서 메시지, 친구 요청, 라이브 방송, 플레이어 프로필, 파티 채팅 텍스트, 게임 알림, 새 업데이트 및 커뮤니티 콘텐츠를 신고할 수 있습니다.

신고하려면 커뮤니티 행동 강령에 위배되는 콘텐츠를 하이라이트하고 OPTIONS 버튼을 누른 다음 신고하기를 선택하고 신고 이유를 선택합니다. 예를 들어, 메시지를 신고할 때는 다음 단계를 수행하세요. 

  1. 메시지를 선택하고, 신고하려는 텍스트, 오디오 또는 사진 메시지를 하이라이트한 다음 OPTIONS 버튼을 누릅니다.

  2. 신고하기를 선택하고 신고 이유를 선택합니다.

플레이어의 프로필 콘텐츠도 신고할 수 있지만, 부적절한 콘텐츠가 해당 플레이어의 실명, 온라인 ID, 자기소개 또는 프로필 사진 내에 포함된 경우에만 신고해야 합니다.

  1. 기기에서 PlayStation App을 실행해 신고하려는 콘텐츠 또는 프로필로 이동하세요.
  2. 메시지의 경우 신고하려는 콘텐츠를 길게 누른 후 신고하기를 선택하세요.
  3. 프로필의 경우 더 보기를 탭해  신고를 선택하세요.

어떤 경우에 콘텐츠를 신고해야 하나요?

커뮤니티 운영 지침을 위반하는 콘텐츠를 신고하세요. 콘텐츠가 운영 지침을 위반하지는 않지만 콘텐츠를 공유한 플레이어와 상호 작용하고 싶지 않은 경우에는 해당 플레이어를 차단할 수 있습니다.

다른 플레이어를 괴롭히려는 목적으로 콘텐츠를 신고하는 것은 운영 지침을 위반하는 행위이며, 이러한 행위를 하는 경우 일시적으로 또는 영구적으로 계정이 중단될 수 있습니다.

콘텐츠를 신고하면 어떻게 되나요?

관리자가 신고 내용을 검토하여 신고된 콘텐츠의 운영 지침 위반 여부를 판단합니다. 위반 시 콘텐츠를 삭제하고 콘텐츠를 공유한 플레이어에 대해 적절한 액션을 취합니다.

도움이 필요하신가요? 

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