PlayStation Network에서의 혐오 발언

PlayStation Network에서의 혐오 발언에 대한 PlayStation 정책

PlayStation™Network(PSN)에서 혐오 발언과 악의적인 행위에 대한 PlayStation® 정책에 대해 알아보세요.

혐오 발언에 대한 PlayStation 정책

PlayStation은 게임 내이든 온라인이든 자사 플랫폼에서의 포용성 및 개성을 모두 장려합니다. PlayStation Network는 모든 배경의 플레이어가 재미있는 게임 경험을 공유할 수 있는 커뮤니티입니다. 플레이어들은 자신을 표현하고 자신의 의견을 서로 얘기할 수 있지만, 혐오 발언이나 악의적인 행위는 용납되지 않습니다. 계정을 만들 때 PSN에서 플레이어 간에 어떻게 상호 작용해야 하는지 설명하는 커뮤니티 운영 지침을 준수하는 데 동의하게 됩니다. 플레이어들은 적절하게 행동하고 PlayStation 안전팀에 잘못된 행동을 신고함으로써 따뜻하게 환영하고 포용하는 커뮤니티의 분위기를 유지하도록 도울 수 있습니다.

어떤 식으로든 PSN에서 혐오적 언어나 비속어를 사용하는 것에는 예외가 없으며, 맥락상 가볍거나, 진지하지 않거나, 표현을 재인용하는 경우에도 마찬가지입니다. 플레이어들은 친구 간에 비속어를 사용하거나 서로 장난으로 모욕적인 발언을 하는 것이 괜찮다고 생각할 수 있지만, 이로 인해 PSN에 불쾌한 콘텐츠가 게시되거나 공격적인 언어를 사용하게 될 수 있습니다. PlayStation Network 운영 지침은 혐오 발언이 특정 플레이어 또는 대상을 향하는 것인지 여부에 관계없이 적용됩니다.

혐오 발언이란 무엇인가요?

혐오 발언은 보호되는 특성을 기반으로 하는 개인이나 그룹을 대상으로 편견, 적개심 또는 폭력으로 정의된 학대의 한 형태로, 그 예로는 인종, 민족, 국적, 성 정체성, 성별, 성적 지향, 연령, 종교, 장애, 혈연, 또는 군 복무 상태가 있습니다. 

PSN에서의 혐오 발언은 문자 또는 구두로 하는 위협적인 메시지뿐만 아니라 차별적 내용이 담긴 문자, 이미지 또는 비디오의 형태도 포함합니다.

혐오 발언의 예

  • 인종, 민족, 성차별주의, 동성애 혐오 또는 장애인 차별주의든 관계없이 비속어를 사용하여 다른 플레이어들에게 말을 걸거나 모욕을 주는 경우.
  • 누군가를 표적으로 삼아 성 정체성 또는 성적 표현으로 공격하는 경우.
  • 여성 혐오적 언어로 여성을 표적으로 삼아 공격하거나 폄하하는 경우.
  • 실생활에서 확인되거나 인식되는 정신적, 인지적 또는 신체적 능력을 바탕으로 모욕하거나 호칭하는 경우.
  • 혐오적 상징/이미지를 게시하여 혐오 그룹과 그들의 이념을 홍보하는 경우.
  • 개인이나 그룹의 보호되는 특성을 부정적으로 정형화하는 밈을 공유하는 경우.
  • 개인이나 그룹을 향해 폭력, 잔인한 행위 또는 죽음을 미화하거나 용인하는 경우.
  • 한 사람의 개인적 특성을 사용하여 그들을 비하하거나 그들의 게임 플레이를 부정적으로 묘사하는 경우.

혐오 발언을 하는 플레이어를 신고하는 방법

커뮤니티 멤버가 혐오 발언을 포함하여 다양한 플레이어의 잘못된 행동으로부터 네트워크를 안전하게 유지하는 데 도움을 줄 것으로 믿고 있습니다. 운영 지침을 위반한 것으로 생각되는 콘텐츠 또는 행동을 발견하면 PlayStation 안전팀에 신고하여 중재팀이 실행 가능한 조치를 검토하도록 할 수 있습니다.

혐오 발언 신고를 당하면 어떻게 되나요?

PlayStation 안전팀은 혐오 발언으로 확인된 모든 형태의 신고 콘텐츠에 대해 조치를 취합니다. 플레이어의 행위가 혐오 발언으로 확인된 경우 PlayStation Network에서 계정이 정지됩니다.

PlayStation 안전팀에서는 중재를 통해 운영 지침을 엄격하게 이행합니다. 즉, 플레이어는 혐오 발언이나 기타 부적절한 콘텐츠를 신고하여 중재팀이 검토하게 수 있습니다. PlayStation 중재팀은 전 세계의 문화 및 언어 전문가들인 실제 사람들로 구성되어 있으며, 신고 내용을 처리하기 위해 24시간 내내 일합니다. 중재 과정 중에 플레이어가 운영 지침을 위반한 것으로 밝혀지면, 해당 행위에 대한 결과를 책임지게 됩니다. 일부 행위는 다른 행위보다 더 심각한 것으로 간주됩니다. 정지 기간은 행위에 따라, 그리고 과거에 운영 지침을 위반했는지 여부에 따라 달라집니다.

위반이 반복되거나 심각한 위반이 발생한 경우, 플레이어는 해당 계정의 영구 정지 또는 PlayStation 콘솔 사용 정지 처분을 받을 수 있습니다.

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