PlayStation™Network에 로그인할 때 발생하는 몇 가지 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보세요.
패스키를 사용할 수 없거나 비밀번호 또는 인증 정보(생년월일 등)를 잊은 경우 아래 도움말에서 계정 복구 방법을 확인하세요.
로그인 방법을 변경할 수 있나요? 아래 도움말을 따라 계정을 복구하세요.
콘솔 및 라우터를 껐다가 다시 켜보세요.
Wi-Fi로 콘솔을 인터넷에 연결하는 경우 유선 인터넷을 사용해 보세요. 연결 문제 해결에 대한 자세한 내용은 PlayStation 수리에서 알아보세요.
온라인에서 계정 관리에 로그인해 보세요. 계정에 접속할 수 없는 경우 계정이 일시 정지되었을 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 도움말을 참조하세요.
계정이 해킹되었다고 판단되면 아래 도움말에서 자세한 내용을 확인하세요.
인증 문자 메시지 또는 코드를 받는 데 문제가 있는 경우 아래 도움말을 확인해 계정을 복구하세요.
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