PSN 로그인 문제 해결하기

PlayStation™Network(PSN®)에 로그인할 때 발생하는 몇 가지 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보세요.

다음과 같은 문제가 발생할 경우, 이 페이지 하단에 있는 링크를 사용해 PlayStation 지원에 문의해야 합니다.

인증 문자 메시지 또는 코드를 받는 데 문제가 있는 경우 아래 도움말을 확인해 계정을 복구하세요.

패스키를 사용할 수 없거나 비밀번호를 분실한 경우 아래 가이드를 참조하세요.

계정 복구에 대한 추가 지원이 필요한 경우 아래 가이드를 참조하거나 이 페이지 하단의 링크를 사용하여 PlayStation 지원에 문의하세요.

로그인 ID(이메일 주소)를 확인했나요?
받은 편지함에서 "PlayStation Verify"를 검색하고 이메일에 기재된 링크를 클릭하여 로그인 ID를 확인하세요.

콘솔 및 라우터를 껐다가 다시 켭니다.
Wi-Fi로 콘솔을 인터넷에 연결하는 경우 유선 인터넷을 사용해 보세요. 연결 문제 해결에 대한 자세한 내용은 PlayStation 수리에ㅔ서 알아보세요.

온라인에서 [계정 관리] 에 로그인해 보세요.
계정에 접속할 수 없는 경우 계정이 일시 정지되었을 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 도움말을 참조하세요.

그래도 계정에 로그인할 수 없는 경우 이 페이지 하단에 있는 링크를 사용하여 PlayStation 지원에 문의하세요.

고객지원 전문가에게 문의

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