Come modificare l'ID online di PSN

Scopri come modificare il tuo ID online su PlayStation™Network (PSN®) e cosa fare in caso di problemi con la modifica di un ID online.

Come modificare l'ID online per PSN

Puoi modificare il tuo ID online quante volte vuoi. La prima volta è gratis. Ogni ulteriore modifica prevede un costo aggiuntivo.

  1. Accedi a Gestione account e seleziona Profilo dalla barra laterale.
  2. Seleziona Modifica accanto al tuo attuale ID online.
  3. Inserisci un nuovo ID online e seleziona Verifica disponibilità. Se il tuo nuovo ID online è disponibile, seleziona Continua.
  4. Scegli se visualizzare il tuo vecchio ID online accanto al nuovo ID online per 30 giorni.
  5. Conferma l'acquisto del tuo nuovo ID online. Dopo aver completato la procedura di modifica, verrà effettuato il logout da tutti i dispositivi.
  1. Vai a Impostazioni > Utenti e account > Account > Profilo > ID online. 
  2. Inserisci un nuovo ID online. Se il tuo nuovo ID online è disponibile, seleziona Conferma.
  3. Scegli se visualizzare il tuo vecchio ID online accanto al nuovo ID online per 30 giorni.
  4. Seleziona Ordina e paga per confermare l'acquisto. Dopo aver completato la procedura di modifica, verrà effettuato il logout da tutti i dispositivi.
  1. Vai a Impostazioni > Gestione account > Informazionisull'account > Profilo > ID online. 
  2. Inserisci un nuovo ID online. Se il tuo ID online è disponibile, seleziona Continua.
  3. Scegli se visualizzare il tuo vecchio ID online accanto al nuovo ID online per 30 giorni.
  4. Conferma l'acquisto. Dopo aver completato la procedura di modifica, verrà effettuato il logout da tutti i dispositivi.
  1. Accedi al menu Gioca premendo l'icona del controller.
  2. Vai al tuo profilo selezionando la tua immagine del profilo.
  3. Seleziona Modifica profilo e immetti la password.
  4. Seleziona Modifica accanto al tuo ID online.
  5. Inserisci un nuovo ID online e seleziona Verifica disponibilità. Se il tuo nuovo ID online è disponibile, premi Continua.
  6. Scegli se visualizzare il tuo vecchio ID online accanto al nuovo ID online per 30 giorni.
  7. Completa l'acquisto del tuo nuovo ID online. Dopo aver completato la procedura di modifica, verrà effettuato il logout da tutti i dispositivi.
  • Le console PlayStation®3 e i sistemi PlayStation®Vita non supportano la funzione di modifica dell'ID online.

Per assistenza su come modificare l'ID online, contattaci utilizzando l'Assistente online.

Prima di modificare l'ID online

  • Potresti riscontrare problemi nei giochi per PlayStation®4 in seguito a una modifica dell'ID online. Verifica se il tuo gioco è stato testato consultando l'elenco dei giochi testati per la funzione di modifica dell'ID online.

Giochi testati per la funzione di modifica dell'ID online
  • Se riscontri problemi tecnici, puoi ripristinare il tuo ID online originario gratuitamente. Il ripristino dovrebbe risolvere la maggior parte dei problemi causati dalla modifica dell'ID online.  
Ripristinare l'ID online
  • Se il tuo nuovo ID online viola i nostri Termini di servizio, verrà modificato in temp-xxxxxx. Puoi modificarlo con un nuovo ID online o ripristinare il tuo ID originale.
Termini di servizio
Ripristinare l'ID online

Domande frequenti

  • La prima modifica è gratuita, ma per le modifiche successive vengono applicati costi aggiuntivi. Puoi modificare il tuo ID online quante volte vuoi.
  • Quando scegli il nuovo ID online, hai la possibilità di visualizzare l'ID online precedente nel tuo profilo per 30 giorni. Devi selezionare questa opzione durante il processo di modifica.
  • No, gli ID online degli account per bambini non possono essere modificati. Scopri le funzionalità disponibili per ogni tipo di membro della famiglia nella guida riportata di seguito.
Account per la famiglia su PSN
  • Se idonei, i membri bambini possono passare a un account per adulti.
Passaggio a un account per adulti

Cos'è un ID online?

Un ID online è un nome univoco utilizzato per identificarti su PSN. Puoi controllare il tuo ID online attuale visitando il tuo profilo dalla console o su PlayStation®App.

  • A seconda delle tue impostazioni di privacy, gli amici e gli altri utenti possono controllare il tuo stato online, le tue attività e il tuo profilo trovandoti con il tuo ID online.
  • L'ID di accesso è l'indirizzo e-mail che utilizzi per accedere a PSN.
Modificare lo stato online
Modificare le impostazioni della privacy
Impostazioni di sicurezza di PSN

Problemi con l'ID online?

Se si verifica uno di questi scenari, contattaci utilizzando l'Assistente online:

  • Il mio ID online è stato cambiato senza la mia autorizzazione
  • È trascorsa più di una settimana dalla modifica dell'ID online e non visualizzo il mio nuovo ID online

In caso di problemi dopo la modifica dell'ID online, consulta la guida riportata di seguito per la procedura di risoluzione dei problemi. 

Problemi successivi alla modifica dell'ID online

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Contatta i nostri addetti all'assistenza

Contatta l'Assistenza PlayStation