Come contestare una sospensione definitiva su PlayStation

Scopri se sei idoneo a contestare una sospensione definitiva su PlayStation.

Posso contestare la mia sospensione definitiva?

Se PlayStation Safety stabilisce che hai caricato o condiviso contenuti che violano il nostro Codice di condotta della community, il tuo account potrebbe essere temporaneamente o definitivamente sospeso a seconda della gravità della violazione. Puoi essere sospeso per aver condiviso contenuti espliciti o che incitano all'odio nella forma di testo, audio, immagini o video.

Potresti essere idoneo a contestare la sospensione se soddisfi i seguenti criteri:

  1. Il tuo account è stato definitivamente sospeso negli ultimi 6 mesi. Non accettiamo contestazioni per sospensioni temporanee o effettuate più di 6 mesi fa. 

  2. La sospensione è dovuta a una violazione del nostro Codice di condotta. 

  3. Non hai già contestato questa sospensione. 

  4. Leggi e accetti i Termini e condizioni nel modulo. 

  5. Accetti di rispettare il Codice di condotta e i nostri Termini di servizio e Condizioni d'uso ogni volta che utilizzi i servizi PlayStation.

Perché non riesco ad accedere al mio account?

In caso di problemi di accesso al tuo account, consulta i seguenti articoli per la procedura di risoluzione:

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