Controllare i pagamenti di PlayStation Store

Come controllare i pagamenti di PlayStation Store

Scopri come visualizzare la cronologia degli acquisti di PlayStation™Store, gestire abbonamenti come PlayStation®Plus e controllare la lista dei servizi.

Come visualizzare la cronologia transazioni di PlayStation Store

Controllare la cronologia transazioni è utile se vuoi sapere se un acquisto su PlayStation Store è andato a buon fine o se vuoi scoprire la causa di pagamenti sospetti. Se trovi un pagamento sospetto, consulta la guida alle transazioni non autorizzate riportata di seguito.

Browser Web: controllare la cronologia transazioni

  1. Accedi a Gestione account e seleziona Cronologia transazioni dalla schermata principale.

  2. Seleziona un account e scegli un intervallo di date.

  3. Seleziona una transazione per visualizzare i dettagli completi.

  1. Vai a Impostazioni > Utenti e account.

  2. Seleziona Account > Pagamento e abbonamenti > Cronologia transazioni.

  3. Seleziona l'account per il quale desideri visualizzare le transazioni.

  4. Scegli l'intervallo di date della transazione e seleziona Avanti.

  5. Seleziona una transazione per visualizzare i dettagli.

  1. Vai a Impostazioni > Gestione account > Informazioni sull'account > Portafoglio > Cronologia transazioni.

  2. Seleziona l'account per il quale desideri visualizzare le transazioni.

  3. Scegli l'intervallo di date della transazione e seleziona Avanti.

  4. Seleziona una transazione per visualizzare i dettagli.
Transazioni non autorizzate
Trova i giochi scaricati

Come gestire gli abbonamenti su PlayStation Store

La gestione degli abbonamenti è utile per verificare quali abbonamenti sono attivi sul tuo account, quando scadono e come annullarli. 

Browser Web: gestione degli abbonamenti

  1. Accedi a Gestione account. 
  2. Seleziona Abbonamento dal menu sulla sinistra. 
  3. Seleziona un abbonamento per visualizzare la data di pagamento successiva e annullarlo.

  1. Vai a Impostazioni > Utenti e account.

  2. Seleziona Account > Pagamento e abbonamenti > Abbonamenti. 

  3. Seleziona un abbonamento per visualizzare la data di pagamento successiva e annullarlo.

  1. Vai a Impostazioni > Gestione account > Informazioni sull'account > Abbonamenti PlayStation. 

  2. Seleziona un abbonamento per visualizzare la data di pagamento successiva e annullarlo.
Annullare un abbonamento
Richiedi un rimborso

Come visualizzare la lista servizi del PlayStation Store

Controllare la lista servizi del PlayStation Store può essere utile se desideri sapere se il contenuto è stato applicato al tuo account. I contenuti che non vengono scaricati sui tuoi dispositivi, come pass stagionali, temi e valuta di gioco, verranno visualizzati in questo elenco.

  1. Vai a Impostazioni > Utenti e account.

  2. Seleziona Account > Pagamento e abbonamenti > Game & App Services (Servizi di giochi e app).

 

  1. Vai a Impostazioni > Gestione account > Informazioni sull'account > Lista servizi.

  2. Seleziona l'applicazione per la quale desideri visualizzare i servizi attivati.

Guida ai pass stagionali

Hai bisogno di aiuto? 

Contatta i nostri addetti all'assistenza

Contatta l'Assistenza PlayStation