Supporto per i pass per la stagione del PlayStation™Store

Supporto per i pass per la stagione del PlayStation™Store

Scopri di più sui pass per la stagione, dove possono essere acquistati e come trovare i contenuti del tuo pass per la stagione.

Che cos'è un pass per la stagione del PlayStation Store?

Molti editori propongono un pass per la stagione per i giochi sul PlayStation Store che consente ai giocatori di accedere a più uscite di contenuti aggiuntivi con un singolo pagamento. Questi contenuti possono includere: 

  • Contenuti scaricabili (DLC)
  • Valuta virtuale 
  • Oggetti di gioco

I pass per la stagione spesso includono contenuti che saranno disponibili nei mesi successivi.

Nota: alcuni pass per la stagione sono disponibili per l'acquisto prima che i contenuti siano disponibili. Verifica sempre le date di uscita sul PlayStation Store.

Come accedere ai contenuti del pass per la stagione del PlayStation Store

Una volta acquistato un pass per la stagione dal PlayStation Store (o riscattato un codice per il pass per la stagione), esso sarà attivo. Il contenuto è collegato al tuo account, ma dovrai scaricare manualmente il contenuto (DLC, valuta virtuale o oggetti di gioco) dal PlayStation Store dopo il rilascio.

Quando cerchi i DLC del pass per la stagione, segui questa procedura:

  1. Scopri quali contenuti sono inclusi nel pass per la stagione cercando il nome del pass sul PlayStation Store. 
  2. Quindi, controlla le date di pubblicazione per i contenuti del pass per la stagione sul PlayStation Store o visitando il sito Web dell'editore
  3. A questo punto, cerca i DLC rilasciati sul PlayStation Store e seleziona Scarica.

Se stai cercando un oggetto di gioco come una skin, un tema o una valuta di gioco, per prima cosa controlla il PlayStation Store o il sito Web dell'editore per verificare se il contenuto è disponibile nel tuo Paese e come accedervi. Potrebbe essere necessario raggiungere un punto specifico del gioco per sbloccare alcuni articoli del pass per la stagione.

Come risolvere i problemi relativi al pass per la stagione del PlayStation Store

Se cerchi i DLC del pass per la stagione sul PlayStation Store e accanto ai contenuti appare un prezzo, segui le istruzioni riportate di seguito:

  1. Visita il PlayStation Store e il sito Web dell'editore per verificare se il DLC è incluso nel tuo pass per la stagione. 
  2. Assicurati di cercare il contenuto esatto con il nome riportato nella pagina del PlayStation Store. 
  3. Esci da PSN ed effettua nuovamente l'accesso. 
  4. Prova a ripristinare le licenze. 
  5. Controlla la cronologia delle transazioni per verificare se l'acquisto del pass per la stagione è andato a buon fine.

Se il DLC del pass per la stagione è stato rilasciato, l'acquisto del pass per la stagione viene visualizzato nella cronologia delle transazioni e viene ancora visualizzato il prezzo accanto al DLC del pass per la stagione sul PlayStation Store, contattaci.

Il pass per la stagione è diverso da un abbonamento?

I pass per la stagione sono acquisti una tantum che ti danno diritto ad accedere ai DLC rilasciati nell'arco di un determinato periodo di tempo. Gli abbonamenti sono servizi continuativi con pagamenti a ogni rinnovo. 

Quanto durano i pass della stagione?

Ogni pass per la stagione è diverso: controlla sempre la descrizione sul PlayStation Store o visita il sito Web dell'editore per scoprire quanti contenuti sono inclusi e quando saranno disponibili.

I DLC inclusi in un pass per la stagione sono a tua disposizione una volta scaricati. Puoi eliminare un DLC del pass per la stagione e scaricarlo di nuovo in un secondo momento, purché sia ancora disponibile sul PlayStation Store.

Hai bisogno di aiuto? 

Contatta il nostro supporto tecnico