כיצד פותרים את שגיאה CE-113524-6

1. ודאו שקונסולת PS5®‎ מחוברת לאינטרנט: נווטו אל Settings (הגדרות) > Network (רשת) > Connection Status (סטטוס חיבור לאינטרנט) > Test Internet Connection (בדיקת חיבור לאינטרנט).

2. נסו לכבות את המודם ו/או הראוטר. המתינו 5 דקות ואז הפעילו אותם מחדש.

3. אם בחרתם Manual (ידני) תחת IP Address Settings (הגדרות כתובת IP) או DNS Settings (הגדרות DNS) בעת הגדרת חיבור האינטרנט של קונסולת PS5, ודאו שההגדרות של Primary DNS ‏(DNS ראשי)‎ ושל Secondary DNS ‏(DNS משני) נכונות.

1. צרו קשר עם ספק האינטרנט (ISP) שלכם כדי לברר אם מתבצעות עבודות תחזוקה כלשהן.

אם הבעיה עדיין נמשכת לאחר ביצוע השלבים שלעיל, סביר להניח שמדובר בבעיה זמנית. נסו שוב מאוחר יותר.