כיצד פותרים את שגיאה CE-109506-1

אירעה שגיאה בעת ההתחברות אל PlayStation®‎.

  1. בדקו את דף הסטטוס של PlayStation וחפשו בו תקלות בשרת או בעיות תחזוקה.
  1. ודאו שקונסולת PlayStation®5 מחוברת לאינטרנט: נווטו אל Settings (הגדרות) > Network (רשת) > Connection Status (סטטוס חיבור לאינטרנט) > Test Internet Connection (בדיקת חיבור לאינטרנט).

  2. נסו לאפס את חיבור ה-Wi-Fi על ידי כיבוי המודם ו/או הנתב. המתינו 5 דקות ואז הפעילו אותם מחדש.

  3. נסו להיכנס מחדש.

  4. ייתכן שתצטרכו לעדכן את קושחת הנתב. צרו קשר עם יצרן הנתב שלכם או עם ספק האינטרנט (ISP) שלכם לקבלת עזרה.

אם הבעיה נמשכת, נסו שוב מאוחר יותר.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו