אם שגיאה זו מופיעה, ייתכן שיש בעיה בחיבור לשרת. נסו את הצעדים הבאים:
- בדקו את עמוד הסטטוס של PlayStation®.
- בצעו אתחול לקונסולת PlayStation®5 שלכם והתחברו לאינטרנט באמצעות חיבור קווי, אם הדבר אפשרי.
- נווטו אל Settings (הגדרות) > Network (רשת) > Test Internet Connection (בדיקת חיבור לאינטרנט), וודאו שאתם מחוברים לאינטרנט כשורה.
- כבו את הנתב שלכם והמתינו לפחות 5 דקות, ואז הפעילו אותו מחדש.