כיצד פותרים את שגיאה WV-33907-2

החיבור לשרת לא צלח במהלך הזמן המוקצב. ייתכן שהחיבור עמוס או לא יציב זמנית.

  1. נווטו אל Settings (הגדרות) > Network (רשת) > Test Internet Connection (בדיקת חיבור לאינטרנט) ובדקו את סטטוס הרשת. נסו שוב להתחבר לרשת.
  2. אם הבעיה נמשכת, ייתכן שהרשת אינה יציבה. אנא נסו את הצעדים הבאים:
    • אתחלו את הקונסולה ונסו שוב.
    • כאשר אתם משתמשים בחיבור אלחוטי, מקמו את קונסולת PlayStation®4‎ קרוב יותר לנתב, וודאו שאין מכשולים ביניהם.
    • ייתכן שהתקנים אחרים ברשת משתמשים בחלק גדול מרוחב הפס. המתינו עד שיסיימו.
    • אם יש אפשרות, נסו להתחבר לרשת אחרת.
  3. בדקו את פרטי הסטטוס של PlayStation®‎.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו