כיצד פותרים את שגיאה WV-33898-1

אירעה תקלה בעת החיבור לשרת.

  1. אם שגיאה זו מופיעה בעת שימוש בדפדפן האינטרנט, בדקו שהזנתם את הקישור כשורה.
  2. בדקו את דף הסטטוס של PlayStation®‎ וחפשו בו עדכונים על תקלות בשרת או בעיות תחזוקה.
  3. אם ניתן, התחברו לאינטרנט באמצעות חיבור קווי.
  4. כבו את הקונסולה שלכם ונתקו אותה מהחשמל.
  5. כבו את הנתב\מודם שלכם, המתינו לפחות 5 דקות, ואז הפעילו מחדש את הנתב\מודם שלכם.
  6. חברו שוב אתה הקונסולה שלכם ואתחלו אותה.
  7. נסו לשנות את הגדרות ה-DNS שלכם. צרו חיבור אינטרנט חדש ובחרו DNS Settings (Manual)‎ (הגדרות DNS (ידני)), ואז הוסיפו כתובת DNS ציבורית.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו