כיצד פותרים את שגיאה NW-31229-7

אירעה שגיאה בעת החיבור לרשת.

אירעה תקלה בחיבור ל-PlayStation®‎.
נסו את הצעדים הבאים:

  1. בדקו את דף הסטטוס של PlayStation וחפשו עדכונים לגבי בעיות ברשת.
  2. אתחלו את קונסולת PlayStation®4‏ שלכם.
  3. בצעו בדיקת חיבור לאינטרנט, על ידי ניווט אל Settings (הגדרות) > Network (רשת) > Test Internet Connection (בדיקת חיבור לאינטרנט). בדקו והגדירו את תצורת הרשת שלכם שוב במקרה הצורך.
  4. כבו את הנתב והמתינו 5 דקות לפחות, ולאחר מכן אתחלו אותו.
  5. ייתכן ומדובר בבעיה זמנית. נא לנסות שוב עוד מעט.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו