איך לפתור את קוד השגיאה NP-39225-1

אירעה תקלה בחיבור לאינטרנט בקונסולת PlayStation®4.

  1. בדקו את הסטטוס של PlayStation®‏ באתר PlayStation.com ואת סטטוס שרת המשחק באתר שלהם.
  2. אם השרת פעיל וקיבלתם הודעת שגיאה זו, בחרו באפשרות הגדרות > רשת > בדיקת חיבור לאינטרנט, ובדקו את סטטוס חיבור האינטרנט שלכם.
  3. התאימו את הגדרות הרשת: עדכנו את גרסת הקושחה של הנתב לגרסה העדכנית ביותר. נסו שוב לאחר זמן מה, משום שייתכן שהרשת עמוסה באופן זמני.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו