כיצד לפתור את קוד השגיאה NP-31975-5

נכשלה ההתחברות ל-PlayStation®.

אם מופיעה הודעת שגיאה זו, ייתכן שיש בעיה בחיבור לשרת. נא לנסות את הפעולות הבאות:

  1. חפשו בדף הסטטוס של PlayStation‎ עדכונים לגבי בעיות ברשת.
  2. אתחלו את קונסולת PlayStation®4‏ שלכם.
  3. כבו את הנתב שלכם, המתינו לפחות 5 דקות, ואז הפעילו אותו מחדש.
  4. ייתכן ומדובר בבעיה זמנית. נא לנסות שוב עוד מעט.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו