הסיבות הנפוצות ביותר לכך הן:
- הקוד הוזן באופן שגוי.
- הקוד שאתם מנסים לממש פג או שאינו פעיל עדיין.
- אזור חשבון PlayStation® שלכם אינו תואם את אזור השובר.
- חשבונכם אינו עומד בדרישות השובר.
המלצות:
- ודאו שהקוד הוזן כשורה.
- בדקו שתאריך הקוד בתוקף, ובדקו גם אם חלות הגבלות שימוש כלשהן על השובר.