כיצד משנים את המזהה במצב מקוון שלכם ל-PSN

למדו איך לשנות את המזהה שלכם במצב מקוון ב-PlayStation™Network‏ (PSN®‎), ומה עליכם לעשות אם נתקלתם בבעיות בשינוי מזהה במצב מקוון.

כיצד משנים את המזהה המקוון שלכם ל-PSN

תוכלו להחליף את המזהה המקוון שלכם כמה פעמים שתרצו. הפעם הראשונה היא בחינם. שינויים נוספים יחויבו בתשלום.

  1. התחברו אל Account Management (ניהול חשבון) ובחרו Profile (פרופיל) משורת הצד.

  2. בחרו Edit (עריכה) לצד המזהה המקוון הנוכחי שלכם.

  3. הזינו מזהה מקוון חדש ובחרו Check Availability (בדיקת זמינות). אם המזהה המקוון החדש זמין, בחרו Continue (המשך).

  4. בחרו אם תרצו להציג את המזהה במצב מקוון הישן שלכם לצד המזהה החדש למשך 30 יום.

  5. אשרו את רכישת המזהה המקוון החדש שלכם. לאחר שהשלמתם את תהליך השינוי, תנותקו מכל המכשירים.

  1. נווטו אל Settings (הגדרות) > Users and Accounts (משתמשים וחשבונות) > Account (חשבון) > Profile (פרופיל) > Online ID (מזהה מקוון)
  2. הזינו מזהה מקוון חדש. אם המזהה המקוון החדש זמין, בחרו Confirm (אישור).
  3. בחרו האם תרצו להציג את המזהה במצב מקוון הישן שלכם לצד המזהה החדש למשך 30 יום.
  4. בחרו Order & Pay (הזמנה ותשלום) כדי לאשר את הרכישה. לאחר שהשלמתם את תהליך השינוי, תנותקו מכל המכשירים.
  1. נווטו אל Settings (הגדרות) > Account Management (ניהול חשבון) > Account Information(פרטי חשבון) > Profile (פרופיל) > Online ID (מזהה מקוון)
  2. הזינו מזהה מקוון חדש. אם המזהה המקוון זמין, בחרו Continue (המשך).
  3. בחרו אם תרצו להציג את המזהה במצב מקוון הישן שלכם לצד המזהה החדש למשך 30 יום.
  4. אשרו את הרכישה. לאחר שהשלמתם את תהליך השינוי, תנותקו מכל המכשירים.
  1. גשו אל תפריט Play (שחק) ולחצו על סמל הבקר.
  2. בחרו את הפרופיל שלכם על ידי בחירת תמונת הפרופיל.
  3. בחרו Edit Profile (עריכת פרופיל) הזינו את הסיסמה שלכם.
  4. בחרו Edit (עריכה) לצד המזהה המקוון שלכם.
  5. הזינו מזהה חדש ובחרו Check Availability (בדיקת זמינות). אם המזהה המקוון החדש זמין, לחצו Continue (המשך).
  6. בחרו האם תרצו להציג את המזהה במצב מקוון הישן שלכם לצד המזהה החדש למשך 30 יום.
  7. סיימו את רכישת המזהה המקוון החדש שלכם. לאחר שהשלמתם את תהליך השינוי, תנותקו מכל המכשירים.
  • קונסולות PlayStation®3 ומערכות PlayStation®Vita לא תומכות בתכונת השינוי של מזהה במצב מקוון.

לעזרה נוספות בקשר לשינוי מזהה במצב מקוון, צרו קשר עם שירות התמיכה של PlayStation Support באמצעות הקישור שבתחתית עמוד זה.

האם שיניתם את המזהה במצב מקוון שלכם?

  • לאחר שינוי מזהה במצב מקוון אתם עלולים להיתקל בבעיות במשחקי PlayStation®4. בדקו אם המשחק שלכם נבדק ברשימת המשחקים עם תכונת שינוי המזהה במצב מקוון.

  • אם נתקלתם בבעיות כלשהן, תוכלו לחזור אל המזהה המקוון הקודם שלכם ללא עלות. חזרה למזהה המקוון הקודם שלכם אמורה לפתור את רוב הבעיות הקשורות בשינוי המזהה המקוון.  

שאלות נפוצות

  • השינוי הראשון בחינם, אבל שינויים נוספים יחויבו בתשלום. תוכלו להחליף את המזהה המקוון שלכם כמה פעמים שתרצו.
  • כאשר תבחרו את המזהה המקוון החדש שלכם, תינתן לכם האפשרות להציג בפרופיל שלכם את המזהה המקוון הקודם שלכם למשך 30 יום. עליכם לבחור אפשרות זו במהלך תהליך השינוי.
  • לא, אין אפשרות לשנות מזהה מקוון של חשבונות ילדים. למדו עוד על התכונות הזמינות לכל סוג של בן משפחה במדריך מטה.
  • בהגעה לגיל המתאים, חברי משפחה ילדים יכולים לשדרג לחשבון בוגר.
  • המזהה המקוון שלכם יוצג ב-Discord.

מהו מזהה במצב מקוון?

מזהה במצב מקוון הוא שם תצוגה ייחודי המשמש כדי לזהות אתכם ב-PSN. תוכלו לבדוק את המזהה במצב מקוון הנוכחי שלכם על ידי גלישה אל הפרופיל שלכם בקונסולה שלכם או באמצעות PlayStation®App.

  • בהתאם להגדרות הפרטיות שלכם, חברים ומשתמשים אחרים יוכלו לבדוק את המצב המקוון שלכם, הפעילויות והפרופיל על ידי חיפוש שלכם עם מזהה במצב מקוון.
  • מזהה הכניסה שלכם הוא כתובת הדוא"ל בה אתם משתמשים כדי להיכנס ל-PSN.

נתקלים בבעיות הקשורות למזהה במצב מקוון?

אם נתקלתם באחד מהתרחישים הללו, יש ליצור קשר עם שירות התמיכה של PlayStation באמצעות הקישור שבתחתית עמוד זה:

  • המזהה במצב מקוון המקושר לחשבון שלי שונה ללא רשותי
  • עבר יותר משבוע מאז ששיניתי את המזהה במצב מקוון שלי, והמזהה החדש שלי לא מופיע

אם אתם נתקלים בבעיות לאחר שינוי מזהה במצב מקוון, עיינו במדריך שלהלן לשלבי פתרון תקלות. 

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו