Découvrez comment résoudre les problèmes d’accès au mode sans échec sur votre console PlayStation®5 ou PlayStation®4.
Si le mode sans échec ne se lance pas, il peut y avoir un problème avec votre câble USB, HDMI ou d’alimentation.
Si le mode sans échec ne se lance toujours pas, essayez de faire un cycle de mise hors tension.
Si la console est hors ligne depuis longtemps ou si votre connexion Internet diminue lors d’une mise à jour du logiciel système, vous devrez peut-être effectuer une mise à jour manuelle.
Pour plus d’informations, reportez-vous au guide suivant.
Si une mise à jour manuelle échoue, vous devrez peut-être réinstaller le logiciel système.
Veuillez consulter les guides ci-dessus pour de plus amples renseignements. Si possible, essayez de sauvegarder vos données avant de réinstaller le logiciel système.
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