Comment interagir avec les autres sur PlayStation

Voici quelques points à prendre en compte lorsque vous interagissez avec d’autres utilisateurs sur PlayStation.

En créant un compte pour PlayStation, vous avez accepté de suivre le code de conduite détaillé dans les conditions d’utilisation PlayStation

Que dit le code de conduite?

Le code de conduite explique le comportement que nous attendons de nos joueurs sur nos services en ligne. Le code de conduite aide à maintenir la sécurité et l’inclusion dans nos services en ligne; il est donc important de garder à l’esprit qu’un manquement à ces règles entraînera des conséquences. Lisez-le attentivement et respectez-le chaque fois que vous êtes en ligne.

En d’autres termes, rappelez-vous : d’avoir l’esprit d’équipe, d’être aimable et de faire preuve de sensibilité. Ne trichez pas, ne proférez pas de menaces et ne perpétrez ou ne préconisez pas d’activités illégales sur notre plateforme.

Rappelez-vous que tout contenu jugé inapproprié, offensant ou menaçant que vous dites, téléversez ou diffusez peut faire l’objet d’un examen par l’équipe PlayStation Safety. Si l’équipe de sécurité conclut que vous avez violé le code de conduite, vous pourriez être suspendu de nos services en ligne.

Qu’advient-il en cas de violation du code de conduite?

Si vous violez le code de conduite, votre compte ou votre système PlayStation pourrait être suspendu temporairement ou de façon permanente.

Suspension du compte

En cas de suspension, vous ne pourrez plus accéder à nos services en ligne à partir de votre compte. Si vous partagez un système PlayStation avec d’autres joueurs, ils pourront toujours accéder à nos services en ligne à partir de leur compte, à moins qu’il ne soit suspendu.

Suspension du système

Une suspension du système signifie qu’aucun joueur ne pourra accéder à nos services en ligne à partir du système PlayStation suspendu. Apprenez-en plus à propos des suspensions et sur la façon de signaler des utilisateurs ayant des comportements inappropriés ou abusifs dans nos services en ligne :

Que puis-je faire si je suis suspendu de PlayStation?

Vérifiez si vous avez reçu un courriel de notre part qui vous explique pourquoi vous avez été suspendu et quelle est la durée de la suspension. Si votre suspension est temporaire, votre compte sera accessible lorsqu’elle aura pris fin. Pour éviter toute suspension, souvenez-vous de vous conformer au code de conduite chaque fois que vous accédez à nos services en ligne.

Vous pouvez également vérifier l’état de votre compte en vous rendant sur Mon assistance.

Besoin d’aide? 

Contactez nos spécialistes de l’assistance