Virheen SU-101312-8 ratkaiseminen

Tämä virhe ilmenee, jos PlayStation®5-konsoli ei havaitse Blu-ray-levyasemaa.

Jos tämä virhe ilmenee, vaikka Blu-ray-levyasemaa ei ole irrotettu, noudata seuraavia ohjeita.

1. Sammuta konsoli ja irrota se virtalähteestä.
2. Kytke reititin pois päältä, odota ainakin 5 minuuttia ja käynnistä se uudelleen.
   
3. Kytke konsoli takaisin virtalähteeseen ja käynnistä se uudelleen.
4. Siirry ohjauskeskukseen ja valitseIlmoitukset. Korosta päivitystiedosto, paina OPTIONS-näppäintä ja valitse Poista.
5. Valitse Asetukset > Järjestelmä > Käyttöjärjestelmä > Käyttöjärjestelmän päivitys ja asetukset.
   Käynnistä päivitys uudelleen. Jos päivitys epäonnistuu, katso vianmääritysohjeet seuraavista oppaista.

1. Kokeile PS5-konsolin nollaamista*.
   Valitse  Asetukset > Järjestelmä > Käyttöjärjestelmä > Nollausvalinnat  Nollaa konsoli.
   *Kun nollaat konsolin, kaikki konsolin tallennustilaan tallennetut tiedot poistetaan. Tätä ei voi perua. Varmuuskopioi tiedot ennen konsolin nollaamista, jos mahdollista.

Jos ongelmia esiintyy yhä, siirry PlayStationin huoltotyökaluun.