Virhekoodin CE-113524-6 ratkaiseminen

PlayStation®5-konsolilla ei voi muodostaa yhteyttä PlayStation®-palveluun.

  1. Tarkista PlayStationin tilasivulta, onko palvelimissa ongelmia tai huoltokatkoja.
  1. Varmista, että PS5®-konsoli on yhdistetty Internetiin valitsemalla Asetukset > Verkko > Yhteyden tila > Testaa Internet-yhteys.

  2. Kokeile sammuttaa modeemi ja/tai reititin. Odota viisi minuuttia ja kytke niiden virta takaisin päälle.

  3. Jos valitsit Manuaalinen kohdassa ”IP-osoitteen asetukset” tai jos valitsit DNS-asetukset määrittäessäsi PS5-konsolin Internet-yhteyttä, varmista, että Ensisijainen DNS ja Toissijainen DNS on määritetty oikein.
  1. Tarkista, onko Internet-palveluntarjoajalla käynnissä olevia huoltotoimenpiteitä.

Jos noudatit yllä annettuja ohjeita eikä tilanne silti ratkennut, kyseessä on todennäköisesti väliaikainen ongelma. Yritä myöhemmin uudelleen.

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen