Virhekoodin CE-34878-0 ratkaiseminen

Pelissä tai sovelluksessa tapahtui virhe.

  1. Varmista, että PlayStation®4-konsolin käyttöjärjestelmä sekä peli tai sovellus on päivitetty uusimpaan versioon.
  1. Käynnistä PS4™-konsoli uudelleen.

  2. Jos konsoliin on liitetty PlayStation®Camera, irrota se. Käynnistä konsoli uudelleen valitsemalla Asetukset > Kirjautumisasetukset ja laittamalla Ota kasvojentunnistus käyttöön -asetus pois päältä.

  3. Jos olet vaihtanut konsolin kiintolevyaseman, vaihda alkuperäinen asema takaisin.

Jos ongelma toistuu, kokeile PS4-konsolin alustamista.

Huomaa, että konsolin alustaminen poistaa kaikki konsolin tallennustilaan tallennetut tiedot.

  1. Varmuuskopioi PS4-konsolin tiedot.

  1. Kun varmuuskopiointi on tehty, valitse Asetukset > Alustus > Alusta PS4-järjestelmä ja seuraa näytön ohjeita.

Jos ongelma toistuu useiden pelien tai sovellusten kanssa tai heti pelin tai sovelluksen käynnistämisen jälkeen, käytä PlayStation-huoltotyökalua.

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen