Información sobre la privacidad de los jugadores jóvenes

¿Quién es el creador de PlayStation?

Somos Sony Interactive Entertainment Europe.

Formamos parte de un grupo más amplio de empresas llamado Sony Interactive Entertainment y somos los creadores de PlayStation.

¿Qué sabe PlayStation sobre mí?

Cuando creas una cuenta, te pedimos información como tu nombre y tu fecha de nacimiento.

También recopilamos información cada vez que usas una consola de PlayStation online, nuestras aplicaciones y páginas web. Recopilamos lo siguiente:

  • Las acciones de los personajes de tus juegos
  • Los mensajes, vídeos e imágenes que capturas o compartes con otras personas
  • La manera en que usas las funciones de PlayStation, como nuestra tienda, música y películas.

¿Qué hacéis con mi información?

La usamos para ofrecerte servicios amenos y personalizar tu experiencia en PlayStation.

También necesitamos cierta información para corregir errores y para protegerte cuando juegas con otras personas.

¿Comparte PlayStation mi información?

Compartimos información básica sobre ti y sobre tu forma de jugar con las empresas creadoras de esos juegos.

Esta información básica consiste en tu ID online, tu edad y país de procedencia. Las empresas creadoras de los juegos necesitan esa información para ejecutar los juegos a los que juegas o para dirigir sus negocios.

Jamás compartimos con ellas tu contraseña.

Es posible que compartamos tu información personal con nuestras empresas de Inglaterra, Estados Unidos y Japón.

También compartimos información sobre tu actividad de juego con tus padres o tutores si ellos usan la aplicación PlayStation Family.

Esto incluye tu estado de conexión, a lo que estás jugando en ese momento y tu historial de juego reciente, incluida la actividad de juego que hayas escondido de otros jugadores. Compartimos esto con tus padres o tutores para ayudar a garantizar tu seguridad y fomentar el juego responsable.

¿Cómo puedo protegerme cuando estoy online?

  • Cuéntale a un adulto responsable, es decir la persona que normalmente cuida de ti, si hay algo que te está haciendo sentir incómodo.
  • Elige una contraseña especial solo para PlayStation y mantenla en secreto.
  • No le des a nadie tu nombre real, ni reveles dónde vives, tu número de teléfono ni el colegio al que vas.
  • No le envíes fotos tuyas a nadie.
  • Envía un informe sobre cualquier cosa que te haga sentir incómodo.

¿Cómo puedo controlar mi información?

Podemos darte una copia de la información que hemos recopilado sobre ti y nos puedes pedir que la modifiquemos, que dejemos de usarla, limitemos el uso que hacemos de ella o incluso que la eliminemos.

También puedes cambiar tus ajustes de privacidad. La persona adulta responsable que cuida de ti puede ayudarte a hacer esto y también a elegir si puedes comunicarte libremente con otros usuarios.

¿Y después qué?

Ahora ya sabes más sobre tu privacidad en PlayStation. ¡Gracias por leer nuestro mensaje!

  • Si deseas obtener más información, puedes consultar más tarde nuestra política de privacidad completa con una persona adulta responsable desde tu consola PlayStation, o bien en playstation.com.

Cómo contactar con nosotros:

Data Protection Office

Dirección: Sony Interactive Entertainment Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London W1F 7LP, Reino Unido

Correo electrónico: siee.dpo@sony.com