Aviso precontractual de SIE

Este aviso (el «Aviso») proporciona información de los productos conectados de Sony Interactive Entertainment Inc. («SIE») y de sus servicios asociados, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2023/2854 (la «Ley de Datos»).

Este Aviso debe leerse en conjunción con nuestro aviso de privacidad, disponible en https://www.playstation.com/es-es/legal/privacy-policy/. Si existiera cualquier conflicto entre este aviso y el aviso de privacidad, prevalecerá el presente aviso.

Los datos generados por el producto conectado se recopilan y se comparten para que SIE pueda ofrecer sus servicios y cumplir los requisitos legales aplicables. También accedemos a los datos y los usamos para nuestros intereses comerciales legítimos, como el procesamiento de reclamaciones de garantía, análisis de datos, diagnósticos, mejoras de la calidad y de los servicios, investigación y desarrollo, y mantenimiento de productos. Asimismo, agregamos y anonimizamos los datos para evaluarlos y compartirlos.

Los productos conectados de SIE generan datos que reflejan el uso y el estado del dispositivo, los registros del sistema y otros registros de eventos. Parte de los datos se genera de forma continua y en tiempo real. Los tipos y el volumen de los datos generados al usar los productos conectados varían según el dispositivo, la versión del software y los ajustes, y, por lo general, se producen de forma nativa en formato JSON. Estos datos pueden ponerse a disposición del usuario en formatos como CSV y TSV.

Los datos de los productos conectados deben solicitarse a través del siguiente formulario. Se necesita una cuenta para PlayStation vinculada al producto conectado correspondiente para completar la solicitud de acceso a los datos y/o para verificar una solicitud de acceso a los datos de un tercero que actúe en su nombre.

Tenga en cuenta que algunos datos podrían contener secretos comerciales. En dichos casos, los datos podrán retenerse o se le podrá solicitar que acepte medidas de protección especiales antes de acceder a ellos.

Puede contactar con SIE escribiendo a SIE-EU-Data-Act@sony.com  o a Sony Interactive Entertainment Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, Londres, Reino Unido, W1F 7LP.

Enviar una solicitud de acceso a los datos

Todos los campos son obligatorios y debe completarlos para enviar este formulario.