Versandinformationen

Wohin liefert PlayStation?

PlayStation liefert nur an Postadressen auf dem Festland Luxemburg. Eine Lieferung durch PlayStation an Überseegebiete und Postfächer (einschließlich Sonderadressen von Streitkräften) ist nicht möglich. Weitere Informationen finden Sie nachstehend unter „Lieferbeschränkungen“ und „Weitere geografische Beschränkungen“.

Was umfasst die Option „Expressversand“?

In der Regel werden berechtigte Bestellungen innerhalb von 1 – 2 Werktagen geliefert, wenn die Bestellung bis 14 Uhr erfolgt. Bei Bestellungen nach 14 Uhr dauert es bis zu einen zusätzlichen Werktag länger. Bestellungen, die zwischen Freitag, 14:00 Uhr, und Sonntag aufgegeben werden, werden bis Mittwoch zugestellt. Bitte beachten Sie die nachstehenden geografischen Beschränkungen.

Was ist die Option „Standardversand“?

In der Regel werden Bestellungen, die die Voraussetzungen erfüllen, innerhalb von 3-5 Werktagen ausgeliefert. Der Zustellversuch unter der von Ihnen angegebenen Anschrift am oder vor dem Lieferdatum gilt als Erfüllung der Lieferterminzusage. Bitte beachten Sie die nachstehenden geografischen Beschränkungen.

Einschränkungen bei der Bearbeitung und Abwicklung

Bestellungen werden montags bis freitags (außer an landesweiten Feiertagen) bis 14:00 Uhr MEZ versandt. An Samstagen, Sonntagen und landesweiten Feiertagen erfolgt kein Versand. Ein Versand an Postfächer, das British Forces Post Office sowie in nachstehend nicht aufgeführte Postleitbereiche oder geografische Regionen ist nicht möglich.

Lieferbeschränkungen

Bei Hardware und Hardware-Bundles ist der Empfang der Sendung zu quittieren. Bei Artikeln, für die eine Altersbeschränkung von mindestens 18 Jahren gilt, kann in manchen Ländern die Vorlage eines Altersnachweises erforderlich sein.

Sofern der Paketzusteller bei der Auslieferung niemanden antrifft, der Ihre Sendung entgegennehmen kann oder darf, hinterlässt er eine Benachrichtigung mit Kontaktdaten, unter denen Sie eine erneute Zustellung vereinbaren können. In der Regel wird der Paketdienstleister einen erneuten Zustellversuch vornehmen, bevor er von Ihnen erwartet, sich zwecks Absprache einer abweichenden Zustellmethode bei ihm zu melden.

Der Zustellversuch unter der von Ihnen angegebenen Anschrift am oder vor dem Lieferdatum gilt als Erfüllung der Lieferterminzusage. In der Regel erfolgt die Zustellung von Bestellungen montags bis freitags vor 20:00 Uhr MEZ.